Jaman dulu apabila kita membeli barang maka harus bertemu antara penjual dan pembeli untuk mendapatkan barang tersebut. Pembayaran juga hanya bisa dilakukan langsung dengan menggunakan uang.
Sekarang belanja apapun bisa dilakukan secara online dan tanpa bertemu langsung antara penjual dan pembeli. Barang yang bisa dibeli inline banyak sekali mulai dari fashion,gadget,elektronik,furniture dan lain-lain.
Saat ini berbelanja online fashion dapat dilakukan dengan mudah hanya melalui smartphone yang kita miliki. Salah satu aplikasi yang menyediakan fashion yang bisa dibeli secara online adalah Zalora.
Di Indonesia sendiri Zalora berdiri pada tahun 2012. Zalora juga menjadi retail Online fashion yang terbesar di Asia. Situs Zalora sendiri di setiap negara mempunyai produk Fashion yang disesuaikan dengan selera dan ciri khas dari negara tersebut.
Zalora menyediakan berbagai macam pakaian. Mulai dari pakaian anak-anak,pakaian pria,pakaian wanita,baju muslim dan masih banyak lagi. Zalora juga mempunyai banyak pilihan agar kita selalu tampil stylish.
Berbelanja di Zalora sangat mudah kita juga tinggal melakukan 4 langkah yaitu pilih produk, pilih metode pembayaran dan mengisi data pengiriman. Untuk cara Belanja ini juga bisa melalui desktop maupun smartphone.
Cara Belanja di Zalora Untuk Pemula
Berikut ini adalah cara belanja di Zalora :
- Langkah yang pertama kita lakukan adalah membuka aplikasi Zalora, Lalu pilih barang yang kita inginkan. Pastikan kita memilih dengan benar mengenai warna,model serta ukuran yang kita inginkan. Setelah kita benar-benar yakin memilih barang tersebut lalu klik “pesan”.
- Selanjutnya adalah klik ikon yang bergambar tas disebelah kanan
- Berikutnya adalah dengan mengecek semua pesanan kita. Apabila kita mempunyai voucher belanja zalora maka kita masukkan kode voucher tersebut. Kemudian klik pesan.
- Sesudah itu lalu kita menuliskan alamat pengiriman dan memilih metode pembayarannya. Selanjutnya adalah kita klik Review Pesanan.
- Lalu kita akan diminta untuk melakukan cek pesanan. Jika sudah yakin dengan pesanan kita maka kita pilih “pesan”
- Setelah itu kita akan menuju ke detail pesanan yang menyatakan bahwa pesanan kita berhasil. Selanjutnya Zalora akan mengirimkan konfirmasi pemesanan melalui email.
Untuk cara pembayaran di Zalora ada beberapa pilihan diantaranya adalah : COD, Transfer bank, kartu kredit, Go Pay dan lain lain. Setelah melakukan pembayaran yang melalui bank transfer maka kita harus mengirimkan konfirmasi pembayaran agar barang dapat terkirim dengan cepat.
Menghadapi masa pandemi covid-19, Zalora juga sangat memperhatikan pelayanan tanpa menurunkan kualitasnya. Selain itu zalora juga memprioritaskan keselamatan pelanggan,mitra kerja dan karyawan Zalora. Hal-hal yang dilakukan zalora selama menghadapi covid-19 ini adalah :
- Bekerja dari rumah dilakukan oleh karyawan zalora
- Zalora menerapkan standar kebersihan terutama bagi tempat kerja serta paket pelanggan
- Selain itu zalora juga melakukan pemeriksaan suhu tubuh pada saat masuk dan keluar jam kerja. Zalora juga menyediakan hand sanitizer di tempat kerja
- Adanya jarak sosial ditempat kerja
Kelebihan Belanja di Zalora
Hal seperti itulah yang membuat kita semakin yakin ketika berbelanja di Zalora. Selain memperhatikan tentang covid 19, kelebihan lain pada saat kita belanja di zalora yaitu :
Tampilan zalora sangat user friendly
Tampilan zalora sangat mudah dipahami oleh pengguna. Mulai dari memesan barang,cara melakukan pembayaran serta saat check out semuanya mudah diikuti. Selain itu produk yang ditampilkan juga mempunyai kualitas yang tinggi sehingga kita dengan mudah untuk memperbesar ukuran gambar.
Gratis ongkos kirim
Saat kita berbelanja di zalora maka kita akan diberikan gratis ongkos kirim dari beberapa jasa Trucking dispatch companies dengan melakukan belanja minimal 200 ribu. Selain itu berbelanja di zalora juga bisa ditukar. Misalnya pada saat kita berbelanja pakaian,tetapi ukurannya tidak pas maka bisa dilakukan penukaran maksimal 30 hari. Apabila barang yang akan kita tukar habis,maka zalora akan mengganti uang 100%.
Tidak ada barang palsu/ kw
Disaat kita berbelanja di Zalora maka jangan khawatir karena tidak ada barang palsu atau KW. Barang di zalora juga lengkap mulai dari produksi dalam negeri maupun luar negeri.
Adanya fitur voucher zalora
Jika kita melakukan pembelanjaan banyak di zalora maka biasanya kita akan mendapatkan voucher diskon dari zalora sebesar 15%. Bukan hanya itu, pada saat kita baru menggunakan aplikasi zalora ini kita juga akan memperoleh diskon belanja.
Adanya layanan COD
Pada saat kita melakukan belanja di zalora maka jangan khawatir, karena pembayaran bisa dilakukan secara COD pada saat barang kita terima. Sehingga membuat kita nyaman dalam melakukan belanja online.
Disamping beberapa kelebihan berbelanja di zalora juga memiliki kekurangan diantaranya adalah pada saat kita akan melakukan konfirmasi pembayaran masih dilakukan secara manual sehingga memakan waktu beberapa jam.
Selain itu kekurangan lainnya yaitu pada saat pengiriman. Setelah kita melakukan pemesanan dan pembayaran maka selanjutnya adalah menunggu barang dikirim. Tetapi biasanya barang yang dikirim dari zalora cukup lama yaitu berkisar dari 1 minggu sampai dengan 2 minggu.
Itulah beberapa ulasan yang mengenai zalora sekaligus cara berbelanja di zalora. Semoga ulasan ini bisa membantu kita dalam menggunakan aplikasinya.